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투자/가상화폐

MEXC 거래소 입금 주소 오류 해결 방법(오전송, 오입금, 입금실수)

by 술과 함께 2022. 9. 9.
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테라 클래식(루나 클래식, LUNA, LUNC) 코인이 요 며칠 계속 오르고 있습니다.

저는 FTX 거래소에서 루나 클래식을 보유하고 있는데요.


FTX에서는 거래가 안되네요 ㅠㅠ


그래서 루클이 거래되는 거래소가 어딘지 찾아봤는데 MEXC 거래소에서 거래가 된다고 하더라고요.


MEXC 거래소 안 쓰는데... 일단 바로 앱을 다운로드하여서 가입했습니다.


그리고 테스트 삼아 1만 루클을 보내봤죠.

(4개월 전 시세로 무려 10억 원어치입니다. 현재 시세로는 7천 원.... ^^;)



그런데!!


LUNC 코인을 LUNA 네트워크 주소로 전송해버렸네요ㅜㅜ


LUNC은 LUNA1 (망한 구 루나)

LUNA는 LUNA2 (루나가 망하고 새로 나온 루나 v2)입니다...


당황했지만 소액이라 그냥 넘어갈까 했는데


혹시 아나요. 루클이 1달러를 찍을지 ㅋㅋㅋ 그러면 천만 원입니다.


인터넷을 한참 찾아보다가 고객센터에 문의해보기로 했습니다.

 

어플에서 개인정보를 누르고 아래쪽에 도움말 및 지원을 누릅니다.

지원센터에서 MEXC 고객 서비스를 누릅니다.

 

아래 화면에서 대기하다가 채팅하기를 눌러서 문의를 하면 실시간으로 답변을 받을 수 있습니다.

다만 이 경우에 채팅방을 나가버리면 대화가 이어서 진행되지 않더라고요 ㅠㅠ

문의를 할 때는 TXid와 UID를 함께 알려줘야 합니다.

해외거래소인데 의사소통이 잘 될까 고민을 했는데 번역기를 통해서 의사소통이 잘 되는 것 같더라고요. 신기했습니다. 그리고 응답속도도 빨랐어요. 이 부분은 아주 만족스러웠습니다.

 

채팅을 하다가 방이 나가 져서 이메일로 문의를 다시 했습니다. service@mexc.com으로 문의사항을 보냈습니다.

채팅방이 나가 지면 진행하던 대화를 다시 볼 수 없는 부분은 아쉬웠습니다 ㅠ 이 부분이 개선되면 더 좋을 것 같네요.

 

아무튼, 메일을 계속 주고받다가 오입금된 걸 확인했고 수수료를 내면 오입금을 해결해준다고 합니다.

수수료는 42.6 USDT.... 약 5만 원인가요...?

100 LUNC이면 지금 많이 올라서 7천 원인데...

바로 포기했습니다 ㅠㅠ

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